《輪椅上的人》上 - 班HR會向我詐型㗎

「Hello Chris,HR打畀我話未見你喎,係咪唔記得今日第一日返工?定係塞車遲到呀?而家去到邊度?」其實Chris已經唔係第一次,之前5次介紹佢去interview已經no show,呢次以為好啲,因為有去見工,仲請埋,但係返工當日就唔見咗人。

Chris:「我都係唔返喇,麻煩係幫我同個HR講聲,份工都係唔適合我,唔該晒你。」作為一個headhunt,最怕就係聽到呢段對白,不過我介紹工作畀佢係冇佣收,因為我係受一個叫Owen嘅candidate所託,義務幫佢呢個朋友Chris搵工。

點解咁熱心幫個Candidate嘅朋友搵工仲要不問回報?事關我前前後後已經介紹過3份工畀Owen,佢呢6,7年每次轉工都係經我手,而且份份都高薪厚職,淨係透過Owen賺到嘅佣都唔少,加上之前要幫間大公司請IT嘅時候,適逢Owen細佬要搵工又啱條件,結果一擊即中,呢度又賺一筆佣金,所以Owen某程度上都係我恩人。

每次都係我求Owen轉工同埋介紹人,難得佢求返我轉頭,咁我當然唔會托手踭啦,因為一個成功嘅headhunt一定要同candidate保持良好關係,咁先會長做長有。

又點解呢幾次幫Owen會冇佣收呢?因為佢朋友Chris係傷殘人士,雖然出面好多公司都唔介意聘請,但係經headhunt去搵傷殘人士就真係比較少,幾乎係唔會有,所以我都係打人情牌,周圍問啲客有冇公司請一個坐輪椅嘅人,次次都係搭上搭,根本唔係我headhunt公司正常生意,咁當然冇佣收啦。

我:「唔好介意呀Owen,你朋友Chris真係有啲難搞。」

Owen:「我明白,不過你幫下Chris啦,佢已經好多年冇做嘢,一直喺屋企自暴自棄,我唔忍心見到佢咁呀!」

我:「我見過Chris,當然理解啦,上次佢上嚟headhunt公司見我嗰陣,其實已經發覺佢好頹,不過咁呀Owen,如果我介紹佢去見工同埋返工都甩底,啲人情牌遲早用晒,班HR會向我詐型,一次又係咁,兩次又係咁……」

Owen:「我代佢同你講聲sorry,不過你盡量幫啦,佢自己一定唔肯搵工,有你push下佢已經有進步,起碼今次有去見吖,係請完冇返工啫,我相信過多一兩次就得㗎喇,可能佢要時間適應。」

我:「好啦,咁我再搵搵,其實政府有啲機構同埋渠道幫傷殘人士搵工……」

Owen:「佢點會apply吖,你唔係唔知道Chris嘅性格,如果方便的話,不如你同佢傾下計吖,例如今次佢明明見得成份工,人哋請咗又唔返,會唔會係有咩顧忌呀?你幫我開解下佢吖,我講佢又唔聽。」

嘩,仲要做埋社工,算啦,其實我唔止視Owen為candidate,我仲當佢係朋友,因為我哋除咗講工作同轉工呢啲話題之外,耐唔耐都會WhatsApp吹水講無謂嘢,我都唔希望因為Chris而損害大家感情。

再打去同Chris傾兩句,但佢嘅態度都偏向敷衍:「唔啦!」「冇嘢喎。」「唔使再幫我搵工喇!」「太耐冇做嘢,我鍾意留喺屋企。」

隔咗兩個月,又有個客彈咗個contact畀我,有間公司請clerk + customer service,願意請傷殘人士,人工同埋福利都非常唔錯,最重要係個office好近Chris居住嘅地方,簡單啲講我哋正常人行10分鐘已經到,車都唔使搭,一條直路,淨係呢個條件已經冇理由唔去見啦!

歡天喜地同Chris講有呢個機會,起初佢都係拒絕,但我覆述返以上各項優勢,特別係地點好便利,當你唔需要搭車,唔需要坐地鐵,唔需要麻煩任何人幫手都可以一條直路返到公司,真係唔做都應該去見下啦。

我:「雖然你鍾意留喺屋企,不過你有咗呢份收入,咁就可以財務自由,又唔需要擔心屋企人有太大負擔,起碼你自給自足,仲有多餘錢用,咁樣唔係好好咩?你叫我再搵過一份工畀你未必太難,但要搵到咁近咁就腳就可遇不可求喇。」

話晒都係公司其中一個最好數嘅headhunt,憑住我嘅三寸不爛之舌,終於叫得郁Chris去見呢份工,最擔心嘅第一關---有冇去interview,結果好好彩係有去,而我今次亦都用咗啲技巧,就係特登約晏晝after lunch嘅時間。

如果candidate晏晝先去見工,我仲可以趁食lunch打去噓寒問暖,例如問下對方食咗飯未,又或者同對方複習一次interview要注意嘅事項,再順勢幫佢減壓,但如果約晨早9點interview,咁我8點幾打畀candidate就唔多恰當喇,仲減低咗唔知醒冇去見工嘅機會率。

順利完成Interview之後,嗰間公司個老闆Derek話好鍾意阿Chris,呢個反應都令我有啲喜出望外。

Derek老闆:「你介紹個Chris英文好好喎,我哋英文嗰條customer service hotline好難搵人,Chris可以兼任晒中英兩條線,咁我喺人工方面可以再加多啲添!」

我:「係呀,因為Chris以前喺加拿大讀書,前後喺溫哥華都住咗5年㗎喇!」

Derek老闆:「我知,原來佢係我師弟,大家都係讀Simon Fraser,我早佢10年畢業啦,頭先同佢傾得好開心,雖然大家去溫哥華個年代唔同,不過都有唔少相似嘅回憶,我想請Chris呀,人工方面加多$2500,你問下佢有冇興趣?如果有,睇下佢可唔可以下星期一返工吖,多謝你介紹個咁好嘅candidate畀我。」

我:「言重喇Derek,應該係調返轉,我要多謝你先啱,又畀機會我,又畀機會阿Chris,我打去同佢傾下吖。」

Derek老闆:「傻啦,我知你呢次介紹係唔經headhunt公司又唔收佣金,你做嘢都幾有熱誠,其實我公司仲有其他position有budget用headhunt㗎,另外我老婆都係做HR,佢公司都周不時要搵headhunt請人,介紹你畀佢識吖,另外呢,我公司可以用headhunt嗰個position,過兩日畀埋資料你。」

我:「多謝老闆!唔止請咗Chris,仲有生意彈過嚟,我一定會畀心機做㗎,希望之後可以幫你同埋你太太公司請到人。」

做Headhunt就係咁㗎喇,同Sales一樣,做得好有交帶自然有口碑,有口碑就自然有referral,生意同埋錢就係咁樣嚟,否則你死守住一堆舊客只會原地踏步,不過真心講句,其實我冇諗過義務幫Chris搵工可以換嚟新客,開始嘅時候純粹出於同Owen嘅交情。

好喇,又嚟到最關鍵嗰部分,就係氹Chris返工,我氹自己條女都冇咁有耐性,不如你估下Chris最後有冇take呢個offer吖。(未完待續)

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