獵頭打上hotline問嘢 順手撬埋人哋個CS

唔好意思我想投訴你行家,我知獵頭嘅職責就係撬人過檔,但都唔好喺人哋聽緊call,做緊嘢嘅時候獵佢吖,好似走入人哋舖頭搶嘢咁。

我喺某電訊公司做CS supervisor,其中一個職責係random咁樣mon同事啲call,上個月咁啱mon到你啲獵頭行家撬我同事,你個行家本身係打上嚟hotline問嘢,另外要轉plan,臨尾佢讚我個同事有禮貌,講解清晰,又有耐性,有讚賞當然係好事啦,但佢竟然問我同事想唔想轉工?

我mon call mon到打咗個突,你行家叫我同事講私人電話號碼佢知,我同事話唔方便,不過多謝佢,最後問仲有冇其他嘢幫到手?

講到咁樣,你個行家都未放棄,佢話明白hotline有錄音,可能唔方便留私人電話號碼,跟住就叫我同事抄低佢手提,希望放咗工之後電聯,話會等我同事電話。我同事係男,你行家係男,所以真係撬人,唔係溝女。

收咗線之後,我行埋去同事個位同佢講,叫佢唔好立亂打返畀個客,一陣人哋玩你,再投訴你私下call就大鑊,同事雖然答我唔會咁做,但係第二日就請假,有冇咁啱呀?再過多幾日,我同事就辭職唔做,佢話自己搵到份新工,我問係咪上次個獵頭撬你?佢死都話唔係,我唔信咁巧合囉!

其實我當時有mark低你行家電話,不過諗諗下算啦,可能佢真係介紹咗份好工畀我同事,無謂阻人發達,唔通我又私下打畀你個行家,即係我公司啲客咩,不過你哋獵頭唔好咁樣撬人吖嘛,會唔會太明目張膽呀?

同埋我想講,其實我哋電訊公司CS hotline呢邊有好多同事係由獵頭公司請返嚟,即係我哋呢頭畀錢你哋請人,你哋收完佣金又走返嚟撬走我哋啲人,咁樣好冇道義啫!

想請問一句,其實你哋獵頭公司有冇內部指引,例如唔可以經hotline撬走我哋員工,你行家咁樣做算唔算係違規呢?

投稿讀者:我係投訴唔係投稿

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